1Общие положения
1.1Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует доступ к цифровой платформе Partnears и её использование.
1.2Оператор — SOLUS CITY PORTAL CO. L.L.C («Компания»), зарегистрированная в Дубае, ОАЭ.
1.3Partnears («Платформа») включает мобильные приложения, веб-сайт и цифровые сервисы профессионального нетворкинга, поиска специалистов, рекомендаций, сообщений и мероприятий.
1.4Создавая аккаунт или принимая Соглашение в интерфейсе, Пользователь принимает его условия.
1.5Использование также регулируется Политикой конфиденциальности и опубликованными правилами отдельных функций.
1.6Ничто в Соглашении не ограничивает обязательные права Пользователя по закону.
2Возраст и регистрация
2.1Платформа предназначена для лиц от 18 лет.
2.2Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность.
2.3Запрещено создавать аккаунты от чужого имени без полномочий, выдавать себя за другое лицо и использовать поддельные документы.
2.4Пользователь отвечает за безопасность данных входа и должен сообщать о предполагаемом несанкционированном доступе.
2.5Компания может противодействовать фиктивным аккаунтам, автоматизированной регистрации, мошенничеству и обходу ограничений.
3Категории пользователей
3.1Free — пользователь без верификации: до трёх базовых AI-запросов и двух новых диалогов в сутки, продолжение существующих переписок, просмотр доступных профилей и мероприятий.
3.2Free не имеет публичного профессионального профиля, не отображается в поиске и Smart Circles, не видит идентифицируемые списки участников мероприятий и не может отмечать «Планирую пойти».
3.3Получателям сообщений может отображаться минимальная информация об аккаунте и отсутствие верификации.
3.4Verified — пользователь с подтверждённой личностью: профессиональный профиль, участие во внутреннем AI-поиске и рекомендациях согласно настройкам видимости, один Smart Circle, разрешённые списки участников, отметка участия, QR-код и цифровая визитка, включая Apple Wallet.
3.5Pro — верифицированный подписчик: при доступности функций несколько Smart Circles, расширенный AI-поиск, AI Projects, AI Professional Insights, управление мероприятиями и Caller ID.
3.6Подписка не предоставляет доступ к чужим личным сообщениям.
3.7Актуальные цены и условия раскрываются перед покупкой.
4Подтверждение личности
4.1Для публичного профессионального профиля требуется KYC.
4.2Компания использует Sumsub либо другого раскрытого пользователю поставщика.
4.3Проверка может включать удостоверение личности, фотографию, биометрические и иные необходимые данные.
4.4До успешной проверки профиль не становится публичным.
4.5Повторная проверка возможна при обоснованных рисках мошенничества или недостоверности.
4.6KYC подтверждает процедуру идентификации, но не квалификацию, лицензии, репутацию или финансовую надёжность.
4.7Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности.
5Профессиональные профили
5.1Пользователь может публиковать опыт, навыки, проекты, портфолио, специализацию, языки и интересы и отвечает за достоверность сведений и права на материалы.
5.2Запрещены фиктивные должности, квалификации, лицензии и достижения.
5.3Пользователь управляет видимостью профиля доступными настройками.
5.4Опубликованные сведения могут быть сохранены получателями; Компания не гарантирует удаление копий вне её контроля.
6Окружение и Smart Circles
6.1Раздел «Окружение» обеспечивает персонализированный подбор профессиональных контактов по характеристикам профиля, интересам, навыкам, разрешённым геоданным, общим контактам и допустимым критериям.
6.2Smart Circles помогают организовать окружение; доступное количество зависит от категории пользователя.
6.3Рекомендация не означает согласия другого лица на общение или сделку.
6.4Компания не гарантирует количество, абсолютную точность рекомендаций либо успешность сотрудничества.
7AI-поиск
7.1AI-поиск помогает находить специалистов и контакты по запросам пользователя.
7.2Автоматические результаты могут быть неполными или неточными.
7.3Пользователь самостоятельно проверяет квалификацию и полномочия найденных лиц.
7.4Рекомендации не гарантируют работу, клиентов, доход или завершение проекта.
7.5Запрещено использовать поиск для незаконного сбора данных, преследования, мошенничества и обхода приватности.
8AI Projects
8.1AI Projects может предлагать состав команды, профессиональные роли и этапы проекта.
8.2Предложения носят информационный характер и не гарантируют результат.
8.3Пользователь самостоятельно выбирает специалистов, проверяет разрешения и согласовывает сотрудничество.
8.4Доступность функции может зависеть от подписки.
9Контакты и коммуникации
9.1Добавление в контакты — одностороннее действие, не создающее взаимную связь.
9.2Получатель самостоятельно решает, отвечать ли и добавлять ли отправителя.
9.3Компания может ограничивать новые диалоги и применять антиспам.
9.4Запрещены угрозы, преследование, мошеннические предложения и массовые нежелательные сообщения.
9.5Пользователям могут предоставляться блокировка и жалобы.
10Конфиденциальность переписок
10.1Partnears не использует текст личных сообщений, вложения или смысловое содержание частных переписок для AI-аналитики.
10.2Для доставки и предусмотренной аналитики могут обрабатываться метаданные: время отправки, интервалы, частота взаимодействий, количество диалогов и аналогичные технические сведения.
10.3Метаданные не дают разрешения на смысловой AI-анализ.
10.4Доставка, хранение и отображение сообщений, законные запросы и вопросы безопасности обрабатываются на соответствующих правовых основаниях согласно Политике конфиденциальности.
10.5Аналитика не раскрывает содержание личных сообщений другим пользователям.
11Response Time
11.1Платформа может показывать агрегированную типичную скорость ответа специалиста на первое входящее сообщение.
11.2Показатель рассчитывается по метаданным без анализа текста, является статистической оценкой, а не гарантией.
11.3Применяются меры против раскрытия конкретных переписок и точного времени активности.
11.4Показатель может не показываться при недостатке данных или признаках манипуляции.
12AI Professional Insights
12.1AI Professional Insights может предоставлять персональную аналитику профессиональной активности на основе разрешённых данных профиля, активности и метаданных взаимодействий, без смыслового анализа личных сообщений.
12.2Рекомендации информационные, не гарантируют профессиональных или финансовых результатов.
12.3Доступность зависит от подписки.
13Местоположение и рекомендации
13.1С разрешения пользователя Платформа может использовать геолокацию для рекомендаций людей и мероприятий поблизости.
13.2Разрешениями можно управлять в настройках устройства и Платформы.
13.3Отключение может ограничить функции.
13.4Компания не гарантирует абсолютную точность расстояний и не раскрывает точное местоположение другим пользователям без надлежащего основания.
14Мероприятия
14.1Пользователи могут просматривать мероприятия и при наличии доступа создавать их.
14.2Пользовательские мероприятия организуются создателями самостоятельно; Компания не становится организатором лишь вследствие размещения.
14.3Организатор отвечает за описание, разрешения и соблюдение закона.
14.4Данные об участниках и намерении участвовать показываются с учётом статуса и приватности.
14.5Пользователь самостоятельно оценивает риски участия.
14.6Компания может ограничивать незаконные мероприятия.
15Women Circle и специальные окружения
15.1Платформа может предлагать специальные профессиональные окружения, включая Women Circle, по опубликованным условиям.
15.2Доступ и рекомендации зависят от настроек, раскрытых критериев и закона.
15.3Специальные окружения не отменяют гарантий конфиденциальности и безопасности; правила доступа раскрываются до использования.
16Цифровые визитки и Caller ID
16.1Верифицированным пользователям могут быть доступны QR-коды, цифровые визитки и Apple Wallet.
16.2Пользователь выбирает состав данных визитки в пределах настроек.
16.3Caller ID может показывать предполагаемую связь входящего звонка с Partnears, но не гарантирует идентификацию и может быть недоступен на отдельных устройствах или территориях.
16.4Применяются требования защиты данных и разрешений.
17Профессиональные отношения
17.1Partnears предоставляет инструменты поиска и общения, но не является стороной самостоятельных сделок пользователей.
17.2Они сами согласовывают цену, сроки, работы и оплату, отвечают за лицензии и разрешения.
17.3Компания не гарантирует качество услуг, добросовестность контрагентов и исполнение сделок, кроме ответственности, установленной законом.
18Подписки и платежи
18.1Платные функции предоставляются на раскрываемых перед покупкой условиях.
18.2В мобильных приложениях покупки оформляются через Apple App Store или Google Play.
18.3Перед покупкой раскрываются цена, период, основные функции, автопродление и пробный период, если есть.
18.4Автопродление продолжается до отмены по правилам магазина.
18.5Управление и отмена — через магазин; удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку автоматически.
18.6Возвраты регулируются обязательным законом и процедурами Apple или Google.
18.7Изменение цен и существенных условий требует применимых уведомлений и согласий.
18.8Обычно доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не следует из условий покупки или закона.
19Пользовательский контент
19.1Пользователь сохраняет права на свои фотографии, описания, портфолио и материалы.
19.2Размещая контент, он предоставляет Компании неисключительное право хранить, технически обрабатывать и показывать его в объёме, необходимом для работы, безопасности и законных обязанностей.
19.3Собственность не передаётся.
19.4Пользователь гарантирует права на материалы.
19.5Компания может ограничить незаконный контент.
19.6Удаление доступно в пределах функций и закона.
20Интеллектуальная собственность
20.1Программное обеспечение, интерфейсы, алгоритмы и товарные знаки принадлежат Компании или правообладателям.
20.2Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Платформу по Соглашению.
20.3Запрещены незаконное копирование, распространение, модификация, обратная разработка и коммерческая эксплуатация.
20.4Права на товарные знаки не передаются.
21Сторонние сервисы
21.1Интеграции с социальными сетями, профессиональными платформами и другими сервисами могут регулироваться их собственными условиями.
21.2Пользователь сам разрешает подключение аккаунтов.
21.3Компания не гарантирует постоянную доступность сторонних API и может прекращать интеграции с соблюдением обязательных прав.
22Запрещённое использование
22.1Запрещены мошенничество, подмена личности, незаконный сбор данных, преследование, угрозы, вредоносное ПО, спам, нарушение прав третьих лиц, несанкционированный парсинг, обход ограничений, массовая автоматическая рассылка, вмешательство в инфраструктуру и манипуляция метриками.
22.2Запрещена продажа или передача верифицированного аккаунта.
22.3Боты, AI-агенты и автоматические интеграции требуют разрешения Компании.
22.4Соглашение не даёт самостоятельного доступа к API.
23Модерация и жалобы
23.1Компания может применять соразмерные меры безопасности: предупреждение, удаление контента, ограничение функций, блокировку и прекращение доступа.
23.2Учитываются характер, тяжесть и повторяемость нарушения.
23.3Жалобы подаются в интерфейсе или на legal@partnears.com.
23.4Обязательные уведомления, мотивировка и обжалование обеспечиваются по применимому закону.
23.5Можно запросить пересмотр блокировки.
24Персональные данные
24.1Обработка регулируется опубликованной Политикой конфиденциальности Partnears, законодательством ОАЭ и обязательными нормами других применимых юрисдикций.
24.2Пользователь может реализовать законные права на доступ, исправление и удаление данных, обратившись на legal@partnears.com.
24.3Соглашение не расширяет цели обработки, указанные в Политике.
25Удаление аккаунта
25.1Удаление инициируется через приложение или предусмотренный канал обращения.
25.2После удаления доступ прекращается.
25.3Некоторые данные могут сохраняться при законных основаниях, включая обязательства, защиту прав и предотвращение мошенничества; сроки раскрыты в Политике конфиденциальности.
25.4Подписку через App Store или Google Play следует отменять отдельно.
26Доступность и изменения Платформы
26.1Компания принимает разумные меры для работоспособности и безопасности, но возможны перерывы из-за обслуживания, обновлений и неисправностей.
26.2Интерфейсы, алгоритмы и функции могут изменяться с соблюдением обязательных прав и уведомлений для оплаченных услуг.
26.3Функции в разработке не считаются доступными до запуска.
27Гарантии и ответственность
27.1В пределах закона Платформа предоставляется с текущей функциональностью.
27.2Компания не гарантирует контакты, клиентов, заказы, доход, достоверность всех пользовательских сведений и безошибочность AI.
27.3Компания не отвечает за самостоятельные сделки пользователей без установленных законом оснований.
27.4Не исключается ответственность, которую запрещено ограничивать, включая применимые случаи умысла, мошенничества и вреда.
27.5Обязательные потребительские гарантии и средства защиты сохраняются.
28Ограничение и прекращение доступа
28.1Доступ может ограничиваться или прекращаться при существенном нарушении, мошенничестве, угрозе безопасности или законном требовании.
28.2Меры соразмерны и подчиняются обязательным процедурам уведомления и обжалования.
28.3Пользователь может прекратить использование в любое время.
28.4Законные ранее возникшие обязательства и права на возврат сохраняются.
29Изменения Соглашения
29.1Компания может обновлять Соглашение в связи с законом, функциональностью и безопасностью.
29.2О существенных изменениях уведомляет в установленном законом порядке; отдельное согласие запрашивается, когда необходимо.
29.3Новая редакция публикуется с датой вступления в силу.
30Применимое право и споры
30.1Соглашение регулируется законодательством ОАЭ, применимым в Дубае, кроме случаев обязательного применения другого права.
30.2Пользователь может добровольно направить претензию на legal@partnears.com.
30.3В пределах допустимой договорной подсудности споры рассматривают компетентные суды Дубая.
30.4Потребители сохраняют права на обращение в компетентные суды и органы защиты по обязательным нормам.
30.5Выбор права ОАЭ не лишает потребителя обязательной защиты страны обычного проживания, когда она применима.
30.6Обязательного арбитражного соглашения нет.
31Заключительные положения и реквизиты
31.1Недействительность отдельного положения не отменяет остальные.
31.2Неприменение права не означает отказа от него.
31.3Передача прав и обязанностей производится по закону с соблюдением прав пользователей.
31.4Языковые редакции должны соответствовать утверждённому содержанию; обязательные права определяются законом.
31.5Оператор: SOLUS CITY PORTAL CO. L.L.C; торговое наименование: SOLUS CITY PORTAL L.L.C; правовая форма: Limited Liability Company — Single Owner (LLC-SO); орган: Dubai Department of Economy & Tourism; лицензия № 1420253; регистрация № 2422986; адрес: Office No. 6, Building B-3, Al Muteena, Deira, Dubai, United Arab Emirates; P.O. Box 118660; сайт: https://partnears.com; email: legal@partnears.com.
31.6На email принимаются юридические обращения, претензии и запросы о персональных данных.
© 2026 SOLUS CITY PORTAL CO. L.L.C. Partnears.